Características
Objetivos:
Conocer el alcance de las relaciones públicas en general, de los eventos y el ceremonial en particular, y su relación en la búsqueda de una imagen positiva.
Comprender la importancia de la comunicación paralinguística o no verbal, en la atención al cliente y el trato con otras personas.
Acercar herramientas prácticas para la planificación de eventos corporativos y sociales
Comprender las reglas del ceremonial como herramienta, en la creación y/o fortalecimiento de relaciones interpersonales positivas.
La necesidad de las organizaciones por optimizar sus servicios, focalizándose en la atención de sus recursos humanos, demanda una propuesta de formación y actualización que facilite la comprensión de la comunicación como herramienta de gestión.
Esta posibilidad de conocer las diferentes reglas o normas que regulan nuestras relaciones, como medio para el fortalecimiento de una imagen positiva, garantizará un desarrollo eficiente en cada tarea operativa de vuestra organización.
Los eventos, se están constituyendo en una verdadera herramienta de marketing y comunicación. Y no sólo se refiere a eventos públicos de gestión como inauguraciones, almuerzote de trabajos, talleres y conferencias, sino también a eventos populares como festivales, peñas, espectáculos.
Un enfoque práctico, actualizado e integrador, garantizará la formación profesional de sus recursos, complementándolo con la experiencia de nuestro equipo de capacitadotes y la trayectoria del Mariano Moreno.
Plan de Estudios
MODULO UNO: Organización de Eventos
Introducción a las Relaciones Públicas. La integración entre públicos y organización
Proceso de elaboración de la imagen
Proceso de comunicación
Eventos, clasificación
Planificación
Acciones Antes, durante y después
Evaluación y Planes de contingencias
MODULO DOS: Ceremonial Aplicado
Ceremonial, Protocolo y Etiqueta
Precedencias.
Ordenamiento
Mesas
Diplomacia
Otras ceremonias Tedeum
Ceremonial de la Bandera
Ceremonial escrito
Puntualidad
MODULO TRES: Wedding Planner
Trámites y organización de la ceremonia civil y religiosa
Entrevista con clientes
Proceso de Planificación
Bodas temáticas
Servicios gastronómicos
Elección de proveedores
Protocolo de la boda
Contratos y presupuesto
Campo Laboral
Destinado a profesionales, empresarios, docentes, secretarias o asistentes de instituciones públicas y/o privadas que asesoran o planifican acciones de comunicación integral. El asistente podrá, además, comprender la importancia de la gestión de imagen de una organización, el alcance de las relaciones públicas, y considerar la dimensión comunicacional de:
Presentaciones
Inauguraciones
Reuniones de trabajo
Cócteles
Comidas
Congresos, Convenciones
Festivales, peñas
Casamientos
Cumpleaños
Aniversarios
Info Adicional
Capacitadores:
Cristian Fonseca: Relacionista Público, Docente de la carrera Organización de Eventos del Mariano Moreno. Relaciones Públicas de Mariano Moreno Instituto Superior.
Gabriel Patti: Relacionista Público. Docente de la carrera Organización de Eventos del Mariano Moreno. Subdirector de Ceremonial de Casa de Gobierno de Córdoba.
Metodología: Clase expositiva, participativa, a través del análisis de casos y experiencias profesionales.
Certificación: Certificado avalado por el Departamento de Extensión del Mariano Moreno Instituto Superior.
Material: Se entregará material de trabajo impreso a modo de apuntes
Horario: Todos los jueves de 19 a 22 horas.