Caracter铆sticas
Objetivos espec铆ficos
El curso permitir谩 adquirir las competencias necesarias para:
* Desarrollar y evaluar investigaciones de mercado para la definici贸n de acciones estrat茅gicas a nivel corporativo, tales como mediciones de la cuota de mercado, proyecci贸n de nuevos productos y servicios, redefinici贸n de las redes de venta, segmentaci贸n y focalizaci贸n de la gesti贸n de las campa帽as de marketing y/o comerciales, implementaci贸n de sistemas de marketing automation;
* Participar en proyectos internos de las empresas u otras organizaciones complejas referidos a la medici贸n cualitativa y/o cuantitativa de la comunicaci贸n institucional;
* Intervenir con funciones avanzadas en el desarrollo de proyectos de CRM, scoring, satisfacci贸n y lealtad del cliente / usuario relacionados con programas de marketing privado o p煤blico y basados tanto en investigaciones de mercado propias o producidas fuera de la organizaci贸n como en instrumentos estad铆sticos y de data mining;
* Definir las interfases y modalidades de acceso a los datos para respaldar las decisiones gerenciales (High Management Analytic Data Mart) y dise帽ar estrategias de utilizaci贸n de la informaci贸n corporativa para el marketing y la comunicaci贸n de la organizaci贸n.
Perfil del egresado
El programa formar谩 ejecutivos, analistas e investigadores con funciones operativas para el management estrat茅gico de investigaciones de mercado y proyectos de data mining en los diferentes niveles de empresas y organizaciones complejas, seg煤n el siguiente perfil:
* Perfil de an谩lisis de negocios y proyectos para la gesti贸n estrat茅gica de las relaciones con clientes / usuarios;
* Perfil de focalizaci贸n espec铆fica en el CRM y en los canales de erogaci贸n de servicios y productos a clientes / audiencia;
* Perfil tecnol贸gico-organizativo de sistemas de informaci贸n orientado al knowledge management para el respaldo de otros niveles de business analysis.
Requisitos
Admisi贸n
El programa est谩 dirigido a estudiantes graduados preferentemente en Econom铆a, Ingenier铆a, Estad铆stica, Matem谩tica, Administraci贸n de Empresas, Contador P煤blico, Sociolog铆a, Comunicaci贸n y Ciencia Pol铆tica. La participaci贸n est谩 sujeta a cupo de ingreso (m铆n. 15 鈥 m谩x. 25 alumnos).
Las solicitudes de inscripci贸n deber谩n comprender:
*
M贸dulo de admisi贸n completo con una fotograf铆a 4X4 (frente);
*
Fotocopia del DNI, c茅dula de identidad o pasaporte;
*
Original y fotocopia del Diploma Universitario donde figure la legalizaci贸n del Ministerio de Educaci贸n o Certificado de t铆tulo en tr谩mite;
*
Original y fotocopia del Certificado Anal铆tico de estudios universitarios donde figure la legalizaci贸n del Ministerio de Educaci贸n;
*
Dos cartas de presentaci贸n de docentes pertenecientes a la universidad donde el candidato ha desarrollado sus estudios y/o de referencias profesionales;
*
Curriculum Vitae completo;
*
Original y fotocopia del Diploma Universitario y Certificado Anal铆tico de estudios universitario apostillados por el Ministerio de Relaciones Exteriores, y legalizados por el Consulado Italiano (una vez que han sido admitidos).
Requisitos que adem谩s deber谩n cumplir los alumnos extranjeros para los posgrados en la Argentina:
*
Radicaci贸n o Visa de Estudios (seg煤n pa铆s de origen del candidato);
*
Original y fotocopia del Diploma Universitario y Certificado de Calificaciones universitario apostillados por el Ministerio de Relaciones Exteriores, y legalizados por el Consulado Argentino del pa铆s de origen (una vez que han sido admitidos).
Las solicitudes y toda la documentaci贸n necesaria para la inscripci贸n pueden ser presentadas en italiano o espa帽ol en la sede de la universidad o por mail.
El idioma oficial de la maestr铆a es el ingl茅s. Los cursos en su totalidad se dictan en laboratorio y cada estudiante dispondr谩 de un equipo con el software especializado para el desarrollo del programa y dem谩s actividades relacionadas.
A tal fin, la Universidad cuenta con un moderno laboratorio provisto de 25 computadoras y las licencias de los software de estad铆stica, data mining y GIS (Geographical Information System) de SAS, SPSS y Aeroterra, partners tecnol贸gicos de la maestr铆a. Asimismo, la Sociedad Argentina de Investigadores de Marketing y Opini贸n -SAIMO- y el Consejo Profesional de Ciencias Econ贸micas de la Ciudad Aut贸noma de Buenos Aires dar谩n un marco de referencia a la maestr铆a en su car谩cter de partners t茅cnico-profesionales.
El costo total del programa, que comprende inscripci贸n y uso de las estructuras cient铆ficas de la Universit脿 di Bologna en su conjunto, es de 5.000 euros. La Universit脿 di Bologna tiene previsto otorgar un n煤mero limitado de becas de entre el 10 y el 30% de dicho costo (por parte de los partners del master), las cuales ser谩n asignadas por el comit茅 cient铆fico del master en funci贸n de la situaci贸n econ贸mica y los antecedentes acad茅mico-profesionales de los candidatos.
Plan de Estudios
El programa en Argentina cuenta con grupo de profesores europeos ya consolidado que desarrolla su actividad acad茅mica en Italia en un programa de maestr铆a an谩logo, de estrecha relaci贸n con el mundo empresarial italiano y europeo (ver documento para descargar), dictado en la Facultad de Ciencias Estad铆sticas de Alma Mater Studiorum 鈥 Universit脿 di Bologna.
La actividad curricular se extender谩 de marzo a diciembre, per铆odo en el cual se dictar谩n los cursos obligatorios con una carga horaria total de 508 hs (ver "Cursos y profesores"). El per铆odo comprendido entre los meses de enero y junio del a帽o siguiente se dedicar谩 a la realizaci贸n de la tesis final y de un stage en empresas u organizaciones seleccionadas.
En forma adicional y optativa existir谩 la posibilidad de tomar cursos, seminarios y workshops en Italia durante el primer trimestre del a帽o siguiente al cumplimiento de los cursos obligatorios.
Las actividades se desarrollar谩n con una modalidad de laboratorio que permitir谩 implementar una din谩mica de fuerte interacci贸n entre contenidos pr谩cticos y te贸ricos.
Los cursos se dictar谩n principalmente en ingl茅s. Algunos cursos se dictar谩n tambi茅n en espa帽ol.
