En un contexto donde permanentemente aumenta la presión por lograr resultados operativos, las unidades productivas industriales y de servicios deberán maximizar su eficiencia teniendo en cuenta la problemática de la gerencia general. Es decir, las operaciones son más que nunca un elemento primordial del negocio y sus líderes deben mantener una visión integral del mismo.
Estos cursos están dirigidos a aquellos profesionales de áreas operativas que deseen adquirir una visión más general del impacto de sus tareas.