Caracter铆sticas
El objetivo es capacitar profesionales interesados y/o comprometidos con las organizaciones del sector salud, con un enfoque integral y sist茅mico para el abordaje de su administraci贸n y gesti贸n, acorde a las tendencias y requerimientos del contexto en un sector complejo y demandante.
Plan de Estudios
- Ventajas competitivas, posicionamiento. marketing estrat茅gico y operativo
- Las organizaciones como sistemas. Estrategia. Misi贸n. Visi贸n. Proceso estrat茅gico. Planificaci贸n estrat茅gica.
- Enfoque de procesos aplicado a la gesti贸n de las organizaciones del sector.
- Gesti贸n de Procesos. Procesos. Estructura. Procesos hospitalarios
- El factor trabajo en organizaciones del sector. Su influencia en los resultados. Nuevos paradigmas
- Efectoras y financiadoras. Factor trabajo. Mercado laboral. Tendencias. Planeamiento de Recursos Humanos. Perfiles de los colaboradores.
- Reclutamiento y selecci贸n. Incorporaci贸n. Formalizaci贸n. Orientaci贸n. Inducci贸n. Desvinculaci贸n. Evaluaci贸n.
- El cambio a partir de las personas. Comunicaci贸n.
Lo que debe cambiarse. Aislamiento vertical, horizontal y oblicuo. Motivaci贸n. Liderazgo. Gesti贸n participativa como motor del cambio.
- Beneficios. Riesgos. Dificultades. Grupos formales e informales. Caracter铆sticas estructurales. Equipos
- Relaciones y responsabilidades jur铆dicas. Prevenci贸n de riesgos jur铆dicos y econ贸mico- financieros.
- Conceptos jur铆dicos para el gerenciamiento de servicios de salud. Relaciones jur铆dicas.
- Establecimiento p煤blico. Establecimiento privado. Riesgos. Derivaci贸n. Gerencia. Prevenci贸n. Evaluaci贸n. Diagn贸stico de Incidentes. Negociaci贸n
鈥 Impactos del sistema. Deber de informaci贸n. Documentaci贸n. Administraci贸n de registros
- Derecho laboral en las organizaciones del sector.
Cuestiones laborales en la gesti贸n de Organizaciones del sector Salud. La fuga del derecho del trabajo. Consecuencias. R茅gimen de trabajo aut贸nomo y de trabajo subordinado.
Contratos especiales.
- Derecho, salud laboral y bioseguridad
Responsabilidad civil, objetiva, individual, por subordinados, colectiva.
- Bioseguridad. Normas. Programa de garant铆a de la calidad en atenci贸n. Riesgo ocupacional. Consecuencia de la violaci贸n de normas.
- Responsabilidad civil, penal y administrativa. El trabajador del sector. Enfermedades inculpables. Higiene y Seguridad en el Trabajo.
- Ingenier铆a de servicios y log铆stica en organizaciones del sector salud
- T茅cnicas para la ingenier铆a de servicios. Aspectos t茅cnicos de apoyo a la ingenier铆a de servicios. Log铆stica en salud.
- Sistema de informaci贸n para la toma de decisiones
Sistemas de informaci贸n. Estructuraci贸n piramidal.
- Sistema de informaci贸n estrat茅gica. Sistema integrado. Informatizaci贸n. Modelo de sistema de informaci贸n para organizaciones del sector. Seguridad de Informaci贸n
- Costos para la gesti贸n 鈥 presupuestos
Sistemas de costos. Gesti贸n econ贸mica y financiera. Decisiones econ贸micas y financieras. Informaci贸n Interna y externa
- Sistemas de control de gesti贸n 鈥 conceptos de cuadro de mando 鈥 tablero de indicadores
Control de Gesti贸n. Sistema de control. Sistemas modernos de gesti贸n. Cuadro de Mando Integral. Proceso para su concreci贸n. Perspectiva financiera, del cliente, de los procesos internos, de la formaci贸n y aprendizaje. Tablero de comando integral.
